A HOSPITALAR ASSISTENCIA EM SAUDE ATS EIRELI (“Loja de Home Care”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº 01.841.504/0001-05,  com sede à Avenida Cristóvão Colombo, nº 545, Prédio 01, 4º e 5º andares, Bairro Floresta, CEP 90.560-003, em Porto Alegre, RS, opera a presente página de internet. Estes termos regem a política de privacidade no uso da presente, com o objetivo de demonstrar o permanente compromisso com a segurança do conteúdo fornecido e das informações disponíveis em nossa página.

A Loja de Home Care importa-se muito com a proteção da privacidade de nossos usuários e a segurança dos seus dados em nossos servidores. A ética na obtenção, armazenamento, manipulação e uso dos dados de nossos usuários é um dos valores inegociáveis de nossa empresa e, portanto, construímos nosso serviço e essa política de modo mais transparente possível. Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018, da República Federativa do Brasil.

 SEÇÃO 1 – QUAIS INFORMAÇÕES OBTEMOS?

Quando você realiza o cadastro e realiza alguma transação em nosso site, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como: nome, sobrenome e e-mail. Isso nos indicará que você está de acordo com a utilização das suas informações pela Loja de Home Care. Em nosso site você também poderá fornecer dados através de chat.

 SEÇÃO 2 – O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?

Os dados coletados serão utilizados para gestão e levantamento de perfil, gestão de contato, gestão de publicidade e propaganda; gestão de vendas e cobranças.

E-mails Marketing serão enviados apenas caso o usuário esteja de acordo e se cadastre em nossa Newsletter. Nestes e-mails você poderá receber notícias sobre nossos materiais educativos, artigos, produtos, promoções e outras atualizações.

Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

SEÇÃO 3 – CONSENTIMENTO DO USUÁRIO

Quando você fornece informações pessoais entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?

Caso você mude de ideia após o fornecimento de seus dados, é possível retirar seu consentimento de forma integral ou parcial, a qualquer momento, entrando em contato conosco através do e-mail loja@lojahospitalar.com.br. Assim, a Loja de Home Care excluirá seus dados do banco de dados, bem como você passará a não receber nossos e-mails.

SEÇÃO 4 – REGISTRO DE OCORRÊNCIA

Caso você tenha tido uma experiência com serviços e produtos da Hospitalar ATS em desconformidade com o contratado, poderá informar à empresa o ocorrido através de um “Relatório de Não Conformidade”. Este formulário é emitido pelo Google Forms, de propriedade do Google, que possui sua própria política de privacidade.

SEÇÃO 5 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados contratados por nós coletarão apenas informações suas que forem necessárias para a realização de seus serviços através de suas ferramentas, como, por exemplo, número de cartão de crédito e CPF. Existem contratos estabelecidos entre nossas empresas que garantem sigilo e segurança para proteção dos dados. Tais empresas são: PagSeguro Uol.

As empresas terceiras possuem sua própria política de privacidade e a Loja de Home Care não se responsabiliza por prejuízos que possam decorrer de violações e/ou má conduta no uso dos dados do usuário, promovidas pelos terceiros autorizados que tenham acesso.

SEÇÃO 6 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas do mercado para nos certificarmos que elas não serão acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

A Loja de Home Care adverte, entretanto, que em caso de violação dos dados pessoais do usuário, esta notificará imediatamente os titulares dos dados violados, nos termos e condições previstas na lei n.º13.709/18.

SEÇÃO 7 – RESPONSABILIDADE

Todas as informações fornecidas por você durante a sua presença em nossa página de internet serão armazenadas em servidores de alta segurança e tratadas com base em seu consentimento e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (lei n.º 13.709/ 2018). Sua privacidade é importante para nós e tomaremos todas as medidas cabíveis para manutenção do sigilo de seus dados pessoais.

A Loja de Home Care, entretanto, não se responsabiliza por prejuízos que possam decorrer de violações promovidas por terceiros, que se utilizam das redes públicas de telecomunicações ou da Rede Mundial de Computadores (Internet) para subverter a segurança de nosso sistema no intuito de acessar informações que não lhe caberiam por direito.

 

É dever do usuário manter e assegurar que seu dispositivo eletrônico que acessa a presente página de internet esteja protegido contra vírus, malwares, invasões ou outros mecanismos que rompam a sua privacidade e copiem os seus dados e informações. O usuário, desde já, concorda que a Loja de Home Care não terá qualquer responsabilidade decorrente da utilização ou do acesso promovido sem as proteções aqui indicadas.

 SEÇÃO 8 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

SEÇÃO 9 – CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões e reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

Endereço de e-mail: relacionamento@hospitalar-ats.com.br

Telefone: 51 3269.5014 e 51 99939.9392

Encarregado Responsável: Raquel Raupp